Termos de Uso
Estas condições explicam como usar este site e como os serviços apresentados aqui funcionam.
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Quem vende
Responsável pela venda: Jennifer Kamila, CPF 497.272.418-83. Atendimento online, com base em São Paulo, SP. E-mail: [email protected].
Sobre as informações do site
O site apresenta os serviços da Tervana. A contratação acontece pelo atendimento direto, em que o escopo e o prazo são confirmados.
Valores
- A criação de landing pages, biosites e do Perfil da Empresa no Google é paga uma única vez.
- Domínio + hospedagem de landing pages e biosites custam R$ 150,00 por ano, cobrados separadamente. O domínio está sujeito à disponibilidade.
- A manutenção de conteúdo é opcional e cobrada à parte.
- Reformulações e novas funções são feitas sob orçamento.
- A landing page não inclui loja virtual nem pagamento online.
Formas de pagamento
Pix, cartão de débito ou cartão de crédito. A forma de pagamento é combinada com você no atendimento, e o parcelamento é avaliado em cada caso.
Desistência e devolução
Você pode desistir da compra em até 7 dias, contados do recebimento do produto ou da contratação do serviço, e receber de volta o valor pago, como prevê o Código de Defesa do Consumidor. Para isso, avise a Tervana pelo WhatsApp ou por e-mail. A plaquinha personalizada é feita sob encomenda com a sua marca e não tem devolução por desistência.
Se a plaquinha chegar com defeito, fale com a Tervana pelos mesmos canais. Nesses casos, vale a garantia prevista no Código de Defesa do Consumidor.
Plaquinhas NFC + QR Code
O NFC depende da compatibilidade e da ativação no aparelho, e abrir o link requer conexão com a internet. O QR Code é a alternativa disponível.
O que não é garantido
Os serviços facilitam o contato e a apresentação do seu negócio, mas não garantem avaliações, posição no Google ou resultados de vendas, que dependem de fatores fora do controle da Tervana.
Marcas de terceiros
Google, Instagram e WhatsApp são marcas de seus respectivos titulares e aparecem aqui apenas para indicar as plataformas envolvidas.
Contato
Dúvidas sobre estes termos podem ser enviadas para [email protected].